Valven kauan odotettu tulo pöytätietokoneiden laitteistomarkkinoille ei ole sujunut ilman takaiskuja. Vain muutama viikko ensimmäisten yksiköiden julkaisemisen jälkeen... Valven uusi höyrykone Ennen kuin laitteet edes saapuivat käyttäjien koteihin, hälytettiin kriittisestä virheestä, joka teki laitteesta täysin käyttökelvottoman. Tämä tapaus, joka on levinnyt kulovalkean tavoin foorumeilla ja sosiaalisessa mediassa, on nopeasti nimetty "kriittiseksi virheeksi". kuoleman punainen viiva, nimi, joka tuo veteraanipelaajille mieleen menneisyyden haamuja.
Hälytyksen nosti Reddit-käyttäjä salanimellä 'me_hill', joka kertoi, kuinka hänen upouudesta konsolistaan tuli paperipaino vain kahdenkymmenen minuutin käytön jälkeen. Hänen todistuksensa mukaan katastrofi tapahtui heti nopean No Man's Sky -pelin pelaamisen ja ... asentamisen jälkeen. laiteohjelmistopäivitys vaaditaan että järjestelmä oli odottamassa. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen kone jumiutui ja etupaneeliin syttyi huolestuttava valo, joka osoitti, että tietokoneen sisällä oli jokin vakava vika.
Värikoodi, joka paljastaa näytönohjaimen vian
Valve suunnitteli Steam Machine -laitteensa etuosan LED-nauhan paitsi esteettisistä syistä, myös melko edistyneeksi fyysiseksi diagnostiikkatyökaluksi. Yhtiön virallisen tukidokumentaation ansiosta on vahvistettu, että käyttäjän näyttämä kuvio (vilkkuva punainen viiva palkin oikealla puoliskolla) vastaa kriittinen näytönohjaimen vikaTämä järjestelmä mahdollistaa vikojen tunnistamisen ilman, että järjestelmän tarvitsee näyttää kuvaa näytöllä, mikä on erittäin hyödyllistä, kun laite ei edes käynnisty.
Steam Machinen omistajien tulisi olla tietoisia muista dokumentoiduista virheistä, jotta he tietävät, mitä odottaa, jos heidän konsolissaan alkaa ilmetä ongelmia:
- Täysi punainen palkki: Järjestelmä ylikuumenee merkittävästi.
- Vilkkuminen neljännessä kvadrantissa: Tietokone ei tunnista RAM-muistia.
- Vilkkuu toisessa neljänneksessä: SSD-tallennusyksikkö ei vastaa.
- Vilkkuu oikealla puoliskolla: Vakava virhe järjestelmän näytönohjaimessa.
Tässä tapauksessa tilanne on erityisen hankala, koska toisin kuin perinteisessä tietokoneessa, jossa näytönohjaimen vaihtaminen ja jatkaminen olisi mahdollista aivan kuin mitään ei olisi tapahtunut, tässä... GPU on juotettu suoraan. emolevyyn. Tämä tarkoittaa, että jos näytönohjain on palanut, sitä ei voi korjata itse; ainoa vaihtoehto on pakata kone ja lähettää se Valven viralliseen huoltokeskukseen vaihtoa tai täydellistä korjausta varten.
Déjà vu tuo mieleen konsolipelien pahimmat ajat
On väistämätöntä, että yhteisö on vetänyt yhtäläisyyksiä Xbox 360:n pahamaineiseen "Red Ring of Death" -peliin tai varhaisten PlayStation 3 -konsolien keltaiseen kuolemanvaloon. Mielenkiintoista kyllä, kyseinen käyttäjä itse vitsaili kokeneensa Microsoftin massiivisen epäonnistumisen jo aikoinaan, joten näyttää siltä, että... Huono onni seuraa häntä jokaisen laitteistolanseerauksen yhteydessä. Vaikka onkin totta, että elektronisten tuotteiden ensimmäisissä sarjoissa on aina pieni prosenttiosuus viallisia yksiköitä, mediakohina on ollut väistämätöntä.
Osittain kohusta johtuu Steam Machinen korkeasta hinnasta, joka monissa tapauksissa ylittää tuhat euroa. Koska kyseessä on huippuluokan tuote, jonka saatavuus on rajallinen Valven jonotusjärjestelmän vuoksi, käyttäjät pelkäävät, että ongelma tuotantoketjussa Tämä voi viivästyttää korvaavien laitteiden toimitusta kuukausilla. Asiantuntijat suosittelevat toistaiseksi, että mitään epätavallisia temppuja ei kokeilla ja että otetaan välittömästi yhteyttä viralliseen tukeen, sillä laitteen manipulointi voi mitätöidä näin kalliin laitteen takuun.
Toistaiseksi viisain toimintatapa on pysyä rauhallisena ja katsoa, jääkö tämä tapaus yksittäiseksi anekdootiksi huonosta ostajasta vai onko se vain jäävuoren huippu suuremmasta suunnitteluvirheestä. SteamOS:n joustavuus, joka pian asennetaan mihin tahansa tietokoneeseen, saa jotkut kyseenalaistamaan, kannattaako riskiä ottaa. Valven suljettu laitteisto Vai onko parempi koota pala palalta järjestelmä, jossa modulaarisuus mahdollistaa näiden vikojen ratkaisemisen vaihtamalla yksi komponentti ilman, että tarvitsee olla riippuvainen suuren yrityksen logistiikasta?
Meidän on pidettävä tarkasti silmällä seuraavia Espanjaan ja muualle Eurooppaan saapuvia toimituksia nähdäksemme, pysyykö vikaantumisaste alan normaalilla tasolla. Vaikka näemmekin valaistu punainen viiva olohuoneessasi Omaisuuksien tuhlaamisen jälkeen se voi tuntua kenelle tahansa pelottavalta, mutta Valven läpinäkyvyys virhekoodien julkaisemisessa helpottaa teknisen tuen nopeaa toimintaa huomattavasti. Jos vielä odotat vuoroasi, on parasta katsoa asioita positiivisesti: siihen mennessä, kun on sinun vuorosi, on todennäköistä, että kaikki laiteohjelmiston tai emolevyn alkuvaiheen ongelmat on jo ratkaistu.
Selvää on, että tämän laitteen ensiesiintyminen on korostanut kompaktien järjestelmien haavoittuvuutta kriittisten komponenttien, kuten näytönohjaimen, vioille. Ohjelmistopäivityksen ja välittömän laitteistovian yhdistelmä on herättänyt tarpeellisen keskustelun ensimmäisten erien luotettavuudesta. Odottaessaan Valven virallista lausuntoa tästä tapauksesta yhteisö seuraa edelleen jokaista uutta laitetta sen tullessa pakkauksesta ulos toivoen, että kuuluisa... Punainen merkki voi olla vain pelottava matkustaja eikä vika, joka tahraa alustan lupaavaa tulevaisuutta.
